Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Körperklar – Wellnessstudio

Körperklar – Wellnessstudio
Inhaberin: Sylvia Obergfell
Wiesenweg 1
78089 Unterkirnach
Deutschland

Telefon: +4916090382614
E-Mail: info@koerperklar-unterkirnach.de
Website: koerperklar-unterkirnach.de

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Wellnessstudio Körperklar, Inhaberin Sylvia Obergfell (nachfolgend „Anbieterin“), und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend gemeinsam „Kunden“) über die Buchung und Durchführung von Wellness- und Entspannungsanwendungen.

Die Buchung der Leistungen kann insbesondere erfolgen über:

die Website der Anbieterin über das dort integrierte Online-Buchungssystem
telefonische Terminvereinbarung
persönliche Terminvereinbarung im Studio

Mit der Buchung einer Leistung erkennen die Kunden diese AGB an.

§2 Leistungsangebot

Das Studio Körperklar bietet verschiedene Wellness- und Entspannungsanwendungen an, insbesondere:

Wellnessmassagen
Aromaölmassagen
Meridianbehandlungen
Beckenbodentraining
weitere Angebote zur Entspannung und zum körperlichen Wohlbefinden

Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Entspannung, Prävention und Förderung des allgemeinen Wohlbefindens.

Die Anwendungen stellen keine medizinische, physiotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie.

Bei gesundheitlichen Beschwerden oder bestehenden Erkrankungen wird empfohlen, vor der Buchung ärztlichen Rat einzuholen.

§3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung einer Dienstleistung.

Durch die Auswahl einer Leistung und die Buchung eines Termins über das Online-Buchungssystem gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald:

die Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde,
die Zahlung über das angebotene Online-Zahlungssystem erfolgt ist und
eine Buchungsbestätigung per E-Mail versendet wurde.

Die Buchungsbestätigung enthält alle wesentlichen Informationen zum gebuchten Termin.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im Studio angegebenen Preise.

Bei Onlinebuchungen erfolgt die Zahlung unmittelbar über das auf der Website integrierte Zahlungssystem.

Die Zahlung ist Voraussetzung für die verbindliche Reservierung des Termins.

Alle Preise verstehen sich in Euro.

§5 Terminvereinbarung

Mit der Buchung reserviert der Kunde verbindlich einen bestimmten Termin für die gebuchte Anwendung.

Die Anbieterin verpflichtet sich, die gebuchte Leistung zum vereinbarten Termin zu erbringen.

Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.

§6 Widerrufsrecht bei Onlinebuchungen

Bei der Buchung von Dienstleistungen über das Internet steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Das Widerrufsrecht kann gemäß §356 Abs.4 BGB vorzeitig erlöschen, wenn:

der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird, und
der Kunde bestätigt, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Buchungsvorgangs über eine entsprechende Bestätigung im Online-Buchungssystem.

Wird die gebuchte Dienstleistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht.

§7 Terminabsagen, Stornierungen und Nichterscheinen

Gebuchte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Die Stornierung kann erfolgen:

über das Online-Buchungssystem
telefonisch
per E-Mail

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen des Kunden kann die Anbieterin den vereinbarten Behandlungspreis als Ausfallentschädigung verlangen, da der Termin kurzfristig in der Regel nicht neu vergeben werden kann.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§8 Verspätetes Erscheinen

Erscheint der Kunde verspätet zum Termin, kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, sofern nachfolgende Termine dadurch nicht beeinträchtigt werden.

Der volle Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.

§9 Gesundheitliche Hinweise

Die Kunden werden gebeten, vor der Behandlung auf gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen.

Dies gilt insbesondere bei:

Schwangerschaft
akuten Erkrankungen
Herz-Kreislauf-Erkrankungen
Hauterkrankungen
kürzlich durchgeführten Operationen oder Verletzungen

Die Anbieterin behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Risiken erkennbar sind.

§10 Gutscheine

Gutscheine können über die Website oder im Studio erworben werden.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die gesetzliche Gültigkeitsdauer drei Jahre ab Ende des Jahres der Ausstellung.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

§11 Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten besteht keine Haftung.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei:

Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz

§12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Im Rahmen der Terminbuchung werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere zur Terminverwaltung, Zahlungsabwicklung und Kundenkommunikation.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf der Website der Anbieterin einsehbar.

§13 Vertragssprache und anwendbares Recht

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Die gesetzlichen Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern bleiben unberührt.

§14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.